개인정보처리방침
'회사명'(이하 '회사'라 함)는 고객님의 정보를 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보처리방침을 가지고 있습니다. 회사는 "개인정보 보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 국내 법령은 물론, 글로벌 서비스 제공에 따른 각국의 개인정보 보호 가이드라인을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.
제 1 조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 서비스 제공, 고객 상담, 통계 분석 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
필수 항목
개인회원: 이름, 로그인ID, 비밀번호, e-mail, 주소, 프로필 사진
사업자회원: 회사/기관명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 e-mail
14세 미만 아동: 법정대리인의 이름 및 e-mail(동의 확인용)
자동 수집 항목 (GA4 등 분석 도구 포함)
사업자회원: 회사/기관명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 e-mail
선택항목
14세 미만 아동: 법정대리인의 이름 및 e-mail(동의 확인용)
제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
서비스 제공 및 계약 이행: 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금 결제 및 정산, 물품 배송.
회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 민원 처리, 고지사항 전달.
마케팅 및 서비스 최적화 (GA4 활용): 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 이용자별 서비스 이용 통계 분석, 개인화된 서비스 제공 및 광고 게재.
제 3 조 (개인정보 수집에 대한 동의)
회사는 이용자가 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침의 내용에 대해 「동의」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제 4 조 (개인정보의 이용 및 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 기관의 정당한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.
제 5 조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 특히 글로벌 서비스 분석을 위해 구글(Google)의 분석 도구를 이용합니다.
수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 위탁기간 |
|---|---|---|
팡고지와이 주식회사 | 사이트 유지보수 및 점검 관리 | 위탁 계약 종료 시 까지 |
Google LLC (GA4) | 웹/앱 방문 기록 분석 및 사용자 행태 통계 | 서비스 이용 종료 또는 데이터 보유기간 만료 시까지 |
※ GA4를 통해 수집되는 정보는 구글의 보안 정책에 따라 관리되며, 사용자의 식별을 방지하기 위해 IP 익명화 조치 등을 포함할 수 있습니다.
제 6 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
회사 내부 방침: 불량 이용자 재가입 방지 및 분쟁 해결 (탈퇴 후 1년)
전자상거래법: 계약 또는 청약철회, 대금결제 기록 (5년), 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 (3년)
통신비밀보호법: 방문 기록(로그인 기록) (3개월)
제 7 조 (개인정보 파기절차 및 방법)
절차: 목적이 달성된 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제 8 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)와 구글 애널리틱스(GA4)를 사용합니다.
쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
GA4 활용: 회사는 구글에서 제공하는 분석 도구인 '구글 애널리틱스(GA4)'를 사용하여 이용자의 서비스 이용 형태를 분석합니다. 이 과정에서 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보가 구글로 전송될 수 있습니다.
거부 방법:
쿠키 설정: 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
GA4 거부: 이용자는 구글에서 제공하는 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 설치하여 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제 10 조 (개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책)
회사는 비밀번호 암호화, 보안 서버(SSL) 인증서 사용, 접근 권한 제한, 정기적인 직원 교육 등을 통해 이용자의 개인정보 유출을 방지하기 위한 최선의 조치를 취하고 있습니다.
제 11 조 (아동의 개인정보)
회사는 원칙적으로 14세 미만 아동의 정보를 수집하지 않으나, 부득이한 경우 법정대리인의 동의를 얻어 수집합니다. 수집된 아동의 정보에 대해서도 법정대리인은 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다.
제 12 조 (개인정보 보호책임자)
서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 책임자에게 문의하실 수 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 조형영
전화번호: 010-7147-2847
E-mail: oneena13@hanmail.net
제 13 조 (부칙)
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
공고일자: 2026년 2월 26일
시행일자: 2026년 2월 26일
