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개인정보처리방침

'회사명'(이하 '회사'라 함)는 고객님의 정보를 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보처리방침을 가지고 있습니다. 회사는 "개인정보 보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 국내 법령은 물론, 글로벌 서비스 제공에 따른 각국의 개인정보 보호 가이드라인을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

제 1 조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 서비스 제공, 고객 상담, 통계 분석 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 필수 항목

    • 개인회원: 이름, 로그인ID, 비밀번호, e-mail, 주소, 프로필 사진

    • 사업자회원: 회사/기관명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 e-mail

    • 14세 미만 아동: 법정대리인의 이름 및 e-mail(동의 확인용)

  2. 자동 수집 항목 (GA4 등 분석 도구 포함)

    • 사업자회원: 회사/기관명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 e-mail

  3. 선택항목

    • 14세 미만 아동: 법정대리인의 이름 및 e-mail(동의 확인용)

제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 서비스 제공 및 계약 이행: 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금 결제 및 정산, 물품 배송.

  2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 민원 처리, 고지사항 전달.

  3. 마케팅 및 서비스 최적화 (GA4 활용): 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 이용자별 서비스 이용 통계 분석, 개인화된 서비스 제공 및 광고 게재.


제 3 조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자가 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침의 내용에 대해 「동의」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (개인정보의 이용 및 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 기관의 정당한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

제 5 조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 특히 글로벌 서비스 분석을 위해 구글(Google)의 분석 도구를 이용합니다.

수탁업체

위탁 업무 내용

위탁기간

팡고지와이 주식회사

사이트 유지보수 및 점검 관리

위탁 계약 종료 시 까지

Google LLC (GA4)

웹/앱 방문 기록 분석 및 사용자 행태 통계

서비스 이용 종료 또는 데이터 보유기간 만료 시까지

※ GA4를 통해 수집되는 정보는 구글의 보안 정책에 따라 관리되며, 사용자의 식별을 방지하기 위해 IP 익명화 조치 등을 포함할 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

  1. 회사 내부 방침: 불량 이용자 재가입 방지 및 분쟁 해결 (탈퇴 후 1년)

  2. 전자상거래법: 계약 또는 청약철회, 대금결제 기록 (5년), 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 (3년)

  3. 통신비밀보호법: 방문 기록(로그인 기록) (3개월)

제 7 조 (개인정보 파기절차 및 방법)

  1. 절차: 목적이 달성된 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

  2. 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제 8 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)와 구글 애널리틱스(GA4)를 사용합니다.

  1. 쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

  2. GA4 활용: 회사는 구글에서 제공하는 분석 도구인 '구글 애널리틱스(GA4)'를 사용하여 이용자의 서비스 이용 형태를 분석합니다. 이 과정에서 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보가 구글로 전송될 수 있습니다.

  3. 거부 방법:

    • 쿠키 설정: 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    • GA4 거부: 이용자는 구글에서 제공하는 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 설치하여 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.

    • 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책)

회사는 비밀번호 암호화, 보안 서버(SSL) 인증서 사용, 접근 권한 제한, 정기적인 직원 교육 등을 통해 이용자의 개인정보 유출을 방지하기 위한 최선의 조치를 취하고 있습니다.

제 11 조 (아동의 개인정보)

회사는 원칙적으로 14세 미만 아동의 정보를 수집하지 않으나, 부득이한 경우 법정대리인의 동의를 얻어 수집합니다. 수집된 아동의 정보에 대해서도 법정대리인은 열람 및 수정을 요청할 수 있습니다.

제 12 조 (개인정보 보호책임자)

서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

    • 성명: 조형영

    • 전화번호: 010-7147-2847

    • E-mail: oneena13@hanmail.net


제 13 조 (부칙)

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

  • 공고일자: 2026년 2월 26일

  • 시행일자: 2026년 2월 26일